Veri Silme Talimatları

Auralix'te işlenen kişisel verilerinizin silinmesini üç yoldan talep edebilirsiniz.

1. Meta (Facebook) hesabınız üzerinden

Auralix uygulamasını Meta hesabınızdan kaldırdığınızda ve veri silme talebinde bulunduğunuzda, talebiniz Meta aracılığıyla bize otomatik olarak iletilir ve bir onay kodu oluşturulur. Aşağıdan bu kodla talebinizin durumunu sorgulayabilirsiniz.

1. Meta hesabınızda Ayarlar ve gizlilik → Ayarlar → İşletme entegrasyonları bölümüne gidin.
2. Auralix uygulamasını bulun, Kaldır'ı seçin.
3. Uygulamanın verilerinin de silinmesini isteyen seçeneği işaretleyin.

2. Auralix müşterisiyseniz

Panelinizdeki kişi listelerini, görüşmeleri ve numaraları panelden silebilirsiniz. Hesabınızın ve tüm verilerinizin silinmesi için bize aşağıdaki yoldan başvurun.

3. Doğrudan başvuru

auralix.org iletişim formundan "veri silme talebi" yazarak, telefon numaranızı ve silinmesini istediğiniz verileri belirtin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar (ör. fatura ve ödeme kayıtları) süresi dolana kadar saklanır.

Talep durumu sorgulama

Silinen veriler

• Hesap ve iletişim bilgileriniz
• Kişi listeleri, görüşme içerikleri, şablonlar ve kampanya kayıtları
• Meta entegrasyon verileri (hesap kimlikleri ve şifreli erişim anahtarları)

Detaylar için Gizlilik Politikası'na bakın.