Resmi WhatsApp Business API paneli

Müşterileriniz WhatsApp'tan yazıyor. Siz yetişebiliyor musunuz?

Auralix, resmi WhatsApp Business API'yi tek bir panelde toplar: ortak gelen kutusu, Meta onaylı şablonlar, toplu mesaj ve kullanım takibi.

Taahhüt yok · Aylık abonelik · Kurulumda yanınızdayız

panel.auralix.org
Auralix gelen kutusu: bir müşteriyle randevu yazışması ve 24 saatlik pencere göstergesi
Resmi WhatsApp Business Platformu
Meta onaylı şablonlar
Şifreli erişim anahtarları
Kurumlar arası ayrı veri
E-posta kodlu giriş
Türkçe arayüz ve destek
Tanıdık geldi mi?

WhatsApp iş yükünüzü büyüttüğünde başlayan sorunlar

Mesajlar telefonlara dağılıyor

Her çalışanın telefonunda ayrı yazışma. Kim ne cevapladı, hangi müşteri bekliyor — belli değil.

Cevaplar geç kalıyor

Mesai dışı veya yoğun saatlerde gelen mesajlar kayboluyor, müşteri başka yere gidiyor.

Toplu duyuru elle yapılıyor

Randevu hatırlatması, kampanya, bilgilendirme tek tek gönderiliyor; hem zaman kaybı hem hata riski.

Ürün turu

Resmi altyapı, tek panel, sade ekranlar.

Aşağıdaki görüntüler gerçek Auralix paneline aittir (örnek verilerle).

Gelen kutusu

Tüm yazışmalar tek listede

  • Okunmamış mesajlar öne çıkar, görüşmeyi açınca sayaç sıfırlanır
  • 24 saatlik cevap penceresi açık mı, kapalı mı — kişi başına net görünür
  • Pencere kapalıyken onaylı şablonla yeniden ulaşın
  • Mesajın gönderildi / iletildi / okundu durumunu izleyin
Gelen kutusu ekranı
Şablonlar

Şablonu panelden oluşturun, durumu izleyin

  • Şablonları Meta'ya panelden onaya gönderin
  • Onaylı, bekleyen ve reddedilen şablonlar tek tabloda; red nedeni görünür
  • Değişkenli, görselli ve düğmeli şablonları doğru biçimde gönderin
  • Mevcut şablonlarınızı tek tıkla Meta'dan çekin
Şablon yönetimi ekranı
Toplu gönderim

Hatırlatma ve duyuruları tek seferde gönderin

  • Onaylı şablonu seçin, kişinin adını otomatik yerleştirin
  • Gönderim ilerlemesini canlı izleyin; hatalı numaralar nedeniyle listelenir
  • "DUR" yazan kişiler otomatik olarak sonraki gönderimlerden çıkarılır
  • İsterseniz kampanyayı iptal edin veya duraklatın
Toplu gönderim ekranı
Özet ve paketler

Kullanımınız her zaman ortada

  • Aylık mesaj adedinizi, numara hakkınızı ve paket bitiş tarihinizi görün
  • İhtiyacınıza göre aylık abonelik paketinizi seçin, ödeme bildiriminiz bize anında ulaşsın
  • Paketinizi dilediğiniz ay yükseltebilirsiniz
Özet ekranı
Özellikler

İşinizi hızlandıran araçlar

Ortak gelen kutusu

Tüm numaralarınızın yazışmaları tek yerde, anında cevap.

Şablon yönetimi

Oluşturma, onay takibi, görsel ve değişken desteği.

Toplu gönderim

Binlerce kişiye kişiselleştirilmiş şablon mesajı.

Kişi listeleri

Toplu içe aktarma; numaralar otomatik düzenlenir, tekrarlar engellenir.

"DUR" ile çıkış

Mesaj almak istemeyenler otomatik listeden çıkar.

24 saat kuralı rehberi

Pencere kapalıyken serbest metin yerine şablon önerilir.

Kalite ve kullanım takibi

Numara kalite durumu, aylık adet ve kalan hakkınız.

Esnek aylık abonelik

İşletmenizin hacmine göre aylık paket seçin.

Sektörler

Sizin işinizde nasıl kullanılır?

Randevuları kaçırmayın

  • Randevudan bir gün önce otomatik hatırlatma şablonu
  • Ziyaret sonrası memnuniyet anketi
  • Gelen soruları ortak kutudan hızlıca yanıtlama
Merhaba Zeynep, yarın saat 14:00'teki randevunuzu hatırlatırız. Gelemeyecekseniz lütfen bildirin.09:00
Teşekkürler, geliyorum 🙏09:12

Boş saatleri doldurun

  • Randevu onayı ve hatırlatma
  • Kampanya ve yeni hizmet duyuruları
  • Müşteriye özel kampanya (adıyla hitap)
Merhaba Ayşe, bu hafta cilt bakımında %20 indirim var. Randevu için bu mesaja cevap yazabilirsiniz.11:00
Perşembe müsait mi?11:05

Öğrenci ve velilerle iletişim

  • Ders programı, sınav ve ödeme duyuruları
  • Kayıt dönemi bilgilendirmeleri
  • Gelen soruların tek panelden yanıtlanması
Sayın veli, yarınki deneme sınavı 10:00'da başlayacaktır. Öğrencinin kimliğini yanında bulundurması gerekir.18:30

Sipariş sonrası iletişim

  • Sipariş onayı ve kargo bildirimi
  • Terk edilmiş sepet ve kampanya hatırlatmaları
  • Müşteri sorularına tek kutudan cevap
Merhaba Mehmet, siparişiniz kargoya verildi. Takip numaranız: TR123456.14:20

Talepleri hızlıca karşılayın

  • Yeni ilan veya araç duyurusu
  • Randevu ve gösterim hatırlatmaları
  • İlgilenen müşterilerle hızlı iletişim
Merhaba Burak Bey, aradığınız kriterlere uygun yeni bir ilanımız yayında. Detay için cevap yazabilirsiniz.10:15
Nasıl başlarsınız

Beş adımda hazırsınız

Deneme talebi

Formu doldurun; iletişim bilgilerinizi bırakın.

Görüşme

Sizi arayıp ihtiyacınızı ve mesaj hacminizi dinleriz.

Hesabı bağlama

WhatsApp Business hesabınızı Auralix'e bağlarız.

Şablon ve liste

İlk şablonlarınızı ve kişi listenizi birlikte hazırlarız.

Yayındasınız

Yazışmaya ve toplu göndermeye başlarsınız.

Paketler

Şeffaf ve esnek paket yapısı

Fiyat; aylık mesaj adedine ve numara sayınıza göre belirlenir. Size uygun teklif için deneme talep edin.

1. Kanal paketi

Aylık mesaj adedi ve dahil numara sayısıyla başlayan temel paket. İhtiyacınız büyürse paketinizi yükseltirsiniz.

2. Ek numara

Birden fazla şube veya hat mı kullanıyorsunuz? Ek numarayı aylık ek ücretle paketinize ekleriz.

3. Aylık abonelik

İhtiyacınıza uygun aylık paketi seçin, ödeme bildiriminiz onaylanınca hesabınız aktif olur.

Meta ücretleri doğrudan Meta'ya ödenir. WhatsApp'ın mesaj başına resmi ücretleri sizin Meta/WhatsApp Business hesabınıza yansır; Auralix bu ücretlere aracı komisyonu eklemez. Güncel Meta fiyatları için Meta'nın resmi fiyat sayfasına bakabilirsiniz.
Güvenlik ve veri

Verileriniz size ait, ayrı ve korunuyor

  • Şifreli erişim anahtarlarıMeta erişim anahtarları şifreli saklanır.
  • Kurumlar arası ayrımHer müşterinin kişi listesi, görüşmeleri ve kara listesi diğerlerinden ayrıdır.
  • İki adımlı girişPanele giriş, e-postanıza gelen tek kullanımlık kodla doğrulanır.
  • İmzalı webhook doğrulamasıMeta'dan gelen her bildirim imza ile doğrulanır; sahte istekler reddedilir.

Resmi altyapıda, kurallara uygun

Auralix yalnızca Meta'nın resmi WhatsApp Business Platformu üzerinde çalışır. Şablon onayı, açık izin ve "mesaj almayı bırakma" gibi WhatsApp kurallarına uyumu kolaylaştıracak araçlar sunarız.

Gizlilik politikası →

Sık sorulanlar

Aklınıza takılanlar

Resmi WhatsApp Business API nedir, normal WhatsApp'tan farkı ne?

Meta'nın işletmeler için sunduğu resmi mesajlaşma altyapısıdır. Mesajları kurumsal olarak yönetir, onaylı şablonlarla toplu mesaj göndermenizi ve birden fazla kişinin aynı numaradan yazışmasını sağlar. Normal WhatsApp uygulaması tek cihaz ve tek kişi için tasarlanmıştır.

Numaram değişecek mi?

Hayır, mevcut iş numaranızı kullanabilirsiniz. Ancak bir numara aynı anda hem WhatsApp Business uygulamasında hem API'de kullanılamayabilir; bağlama sırasında sizinle birlikte en uygun yolu belirleriz.

Müşteri bana yazmadan ona mesaj gönderebilir miyim?

Evet, ancak yalnızca Meta onaylı şablonlarla ve mesaj gönderdiğiniz kişinin iznini almış olmanız gerekir. Müşteri size yazdıktan sonra 24 saat boyunca serbest metinle cevap verebilirsiniz.

Meta mesaj ücretleri ne kadar?

Ücretler Meta'nın güncel fiyat listesine göre mesaj türüne ve ülkeye göre değişir ve doğrudan sizin Meta hesabınıza yansır. Auralix bu ücretlere komisyon eklemez; Auralix paketi ise panel kullanımı ve mesaj adedi içindir.

Birden fazla numaram veya şubem var, kullanabilir miyim?

Evet. Dahil numara sayısı paketinize göre belirlenir; ek numara aylık ek ücretle eklenir.

Aylık mesaj adedim dolarsa ne olur?

Aylık adedinizi aşmanız durumunda bir üst aylık abonelik paketine geçebilirsiniz. Ödeme bildiriminiz bize iletilir, onaylanınca hakkınız tanımlanır.

Verilerim güvende mi?

Her müşterinin verisi ayrı tutulur, Meta erişim anahtarları şifreli saklanır, giriş e-posta koduyla doğrulanır. Ayrıntılar için gizlilik politikasına bakın.

Deneme talep edersem ne olur?

Bilgileriniz bize ulaşır, belirttiğiniz zaman aralığında sizi arayıp ihtiyacınızı dinleriz ve deneme hesabınızı birlikte açarız. Talep etmek herhangi bir yükümlülük doğurmaz.

Deneme talebi

Bilgilerinizi bırakın, sizi arayalım.

Formu doldurmanız yeterli. Uygun olduğunuz zaman diliminde sizi arayıp ihtiyacınızı dinler, deneme hesabınızı birlikte açarız.

  • Taahhüt ve ödeme yok
  • Bilgileriniz yalnızca sizinle iletişim için kullanılır
  • Kurulumda yanınızdayız
Deneme talep et

Aydınlatma metni

Bu form aracılığıyla paylaştığınız ad-soyad, telefon, e-posta, firma, sektör ve not bilgileriniz; yalnızca deneme/ürün talebinizle ilgili sizinle iletişime geçmek amacıyla işlenir. Bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz; talebiniz sonuçlandığında ya da isteğiniz üzerine silinir.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın. Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.